Programme de fidélité

Des points fidélités ?

Pour vous remercier de votre confiance, Ludoshop récompense votre fidélité par l’attribution de points fidélités.

Comment ça fonctionne ?

Lors de vos achats sur le site www.ludoshop.com, vous accumulez des points fidélités suivant le barème suivant :

1 € d’achat = 1 point de fidélité

1 point de fidélité = 0,05 € de remise

Ces points vous seront définitivement attribués 14 jours après la livraison de votre commande (Après expiration du droit de rétractation).

Comment obtenir mon chèque fidélité ?

Une fois connecté ou identifié, vous pouvez retrouver l'historique de vos points de fidélité. En fonction des points déjà disponible, vous pouvez demander un bon de réduction.

Quelle est la durée de la validité de mes points fidélité ?

Les points sont valables pendant 90 jours après votre commande. Passé ce délais, si vous ne les utilisez pas, ils seront perdu.

Des points de fidélités de sur les frais de port ?

Non, dans le calcul des points que vous gagnez, les frais de port ne sont pas inclus.

Des points fidélités pour tous ?

Les collectivités, ludothèques, associations ainsi que les titulaires d'une remise permanente ne peuvent pas acquérir de points fidélités.

Précisions sur le programme de fidélité

Le barème d'attribution pourra être changé à tout moment sans aucune compensation rétroactive sur les points déjà attribués.

Les points fidélités ne pourront en aucun cas faire l’objet d’une autre compensation qu’un coupon de remise.

Les points fidélités ne peuvent pas être transférés sur un autre compte client.

Les points fidélités sont attribués dès que votre commande vous est livrée et seront enlevés en cas de commandes annulées ou de commandes retournées.